Kinh doanh đồ handmade - Kinh nghiệm và mô hình bán đồ handmade hiệu quả
Nội dung:
Kinh doanh đồ handmade đang là một trong ý tưởng kinh doanh cực kỳ tiềm năng. Với nhu cầu người dùng càng lúc càng cao thì nếu biết nắm bắt thì đây là một cơ hội cực kỳ tốt, mang lại nhiều lợi nhuận cho bạn. Nếu chưa biết nên bắt đầu từ đâu thì sau đây Gialaitrongtoi sẽ chia sẻ kinh nghiệm, kế hoạch bán đồ handmade và những kênh bán hàng phù hợp để bạn công việc có thể trở nên thuận lợi nhất.
1. Tại sao ý tưởng kinh doanh đồ handmade lại tiềm năng?
1.1 Độ độc đáo nhất định của sản phẩm
Không giống như các sản phẩm được sản xuất hàng loạt, rập khuôn theo một số khuôn mẫu thiết kế, các sản phẩm handmade đều được làm tỉ mỉ, độc đáo theo sức sáng tạo của người làm ra nó. Ngoài ra, chúng được sản xuất rất hạn chế, số lượng có hạn, chính vì vậy luôn bảo đảm được tính độc - lạ - duy nhất. Có thể cùng được làm từ một phiên bản chính, tuy nhiên các mẫu thiết kế thường được thay đổi, tạo ra những điểm sai khác nhất định với thiết kế ban đầu. Cái chất riêng đó bạn khó có thể tìm thấy ở một sản phẩm nào đó. Chính vì điểm đó mà rất nhiều người hiện nay ưa chuộng các món đồ handmade để đề cao cá tính cá nhân và khát khao gây ấn tượng với bản sắc của mình.
1.2 Khách hàng có thể tham gia vào quá trình sản xuất món đồ
Điểm đặc biệt của những món đồ handmade là nếu thích, bạn có thể can thiệp vào quy trình sản xuất, từ đó biến sản phẩm theo ý muốn của bạn. Bạn có thể quyết định được nguyên vật liệu làm nên những món đồ này, hay màu sắc kiểu thiết kế để tạo ra được dấu ấn riêng của mình trong đó. Chính tính linh hoạt này đã tạo ra rất nhiều hứng thú cho người tiêu dùng.
1.3 Người mua không quan tâm quá nhiều về giá
Các sản phẩm được làm thủ công này là kết quả của rất nhiều công sức lựa chọn vật liệu, thiết kế và đặc biệt là nhiều giờ lao động tỉ mỉ với đôi bàn tay. Và với sự khác biệt như vậy thì người tiêu dùng không còn so sánh giá các mặt hàng với nhau. Họ sẵn sàng mua với bất kỳ giá nào nếu bạn có thể làm cho họ thích, đáp ứng được những yêu cầu từ phía khách hàng. Bởi vậy, kinh doanh đồ handmade sẽ mang lại nguồn lợi nhuận cực kỳ lớn nếu biết tận dụng.
1.4 Đối thủ cạnh tranh chưa nhiều
Không phải ai cũng có thể tham gia thị trường này. Nó đòi hỏi rất nhiều yếu tố về thẩm mỹ, gu bán hàng, vì vậy hiện chưa có nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành. Đây chính là cơ hội tốt nếu bạn biết nắm bắt. Hãy trang bị đầy đủ các kiến thức cần thiết về ngành hàng này và các những kỹ năng kinh doanh, bán hàng, chắc chắn bạn sẽ dễ dàng gặt hái được lợi nhuận.
>> Chính những yếu tố này để khiến đồ handmade trở nên có giá trị, và biến chúng thành một ý tưởng kinh doanh cực kỳ tiềm năng ở thời điểm hiện tại. Nếu bạn cũng có đam mê với những món đồ này, và muốn tìm kiếm lợi nhuận từ thị trường này thì bán đồ handmade là một ý tưởng không thể bỏ qua.
2. Những kiến thức hữu ích cần biết khi kinh doanh đồ handmade
Không phải cứ tham gia mở cửa hàng bán đồ handmade là chắc chắn thành công, nó còn phụ thuộc vào những kiến thức kinh doanh của bạn. Sau đây là những thứ bạn nên học hỏi trước để tăng tỷ lệ thành công của mình.
Trang bị các kiến thức về đồ handmade
Dù bạn không phải là nhân viên bán hàng thì bạn cần phải hiểu về nguồn gốc, ý nghĩa, cách phối hợp màu sắc của những sản phẩm mình bánh. Trong trường hợp cần thiết thì có thể hướng dẫn nhân viên, đưa ra lời khuyên cho khách hàng. Nếu ngay cả bạn không hiểu gì về mặt hàng mình bán thì rất khó để mọi người tin tưởng sử dụng sản phẩm của bạn. Bạn có thể tìm hiểu về:
- Các loại quà tặng handmade: Điều này sẽ giúp bạn nhận biết xu hướng của người tiêu dùng, từ đó biết đâu là những sản phẩm phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Lúc này bạn sẽ sản xuất, nhập nguồn hàng phù hợp hơn.
- Kỹ năng làm đồ handmade: Nếu muốn tự làm đồ handmade để bán thì bạn cần học cách tạo ra những món đồ độc lạ, thu hút với những mẫu mã khác nhau. Lúc này đòi hỏi bạn cần một chút kéo tay, và chăm chỉ luyện tập và học hỏi từ những người khác.
Kỹ năng giao tiếp
Khi bán bất kỳ một mặt hàng nào cũng vậy, kỹ năng giao tiếp là cực kỳ quan trọng. Nếu bạn không sở hữu được kỹ năng này thì dù khách hàng có nhu cầu mua hàng rồi, bạn cũng không thuyết phục mà họ sẽ tìm đến những cửa hàng khác. Vì vậy, bạn cần biết được đâu là những điều cần tránh trong khi giao tiếp với khách hàng để việc mua bán được diễn ra thuận lợi nhất.
Nghệ thuật gói quà
Đây là một yếu tố mà bắt buộc những cửa hàng đồ handmade cần có. Nó sẽ thể hiện sự sáng tạo cũng như tạo được dấu ấn riêng trong mắt khách hàng dành cho shop. Nếu như chỉ đóng gói theo kiểu thông thường sẽ làm mất đi “chất” của những cửa hàng đồ handmade. Hãy tận dụng yếu tố này để khiến khách hàng nhớ bạn lâu hơn nhé!
Trang bị kiến thức về các phần mềm chỉnh ảnh
Nếu bạn muốn bán đồ handmade online thì chắc chắn phải để ý tới việc này. Nó sẽ giúp cửa hàng của bạn trông chuyên nghiệp hơn, đồng thời các sản phẩm đẹp cũng dễ dàng thu hút sự chú ý của người mua. Đây chính là yếu tố cực kỳ quan trọng vì đối với việc mua sắm online, khách hàng không được tận tay chạm vào sản phẩm, vì vậy những tấm ảnh sẽ là yếu tố giúp họ đưa ra quyết định mua hàng. Học chỉnh ảnh sẽ khiến sản phẩm trở nên lung linh, tăng tỷ lệ bán hàng thành công.
3. Kinh nghiệm kinh doanh đồ handmade cho người mới
3.1 Phải lập kế hoạch kinh doanh đồ handmade cụ thể
Không chỉ riêng mặt hàng thủ công này mà bất cứ lĩnh vực nào cũng vậy, việc lập một kế hoạch hoàn chỉnh sẽ giúp bạn định hướng được từng đường đi nước bước, tránh những việc làm không cần thiết, từ đó tiết kiệm được nguồn lực của bản thân. Rất nhiều người chủ quan, tưởng rằng mình đã có nhiều năm lăn lộn trên thương trường nên việc mở một cửa hàng đồ handmade là chuyện nhỏ nên không cần một kế hoạch chỉn chu, cuối cùng lại nhận thất bại cay đắng. Cho nên, đừng chủ quan mà bỏ qua bước này nhé.
3.2 Xác định nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu
Đây là một yếu tố quan trọng cần phải được ưu tiên thực hiện nếu muốn kinh doanh bán đồ handmade thuận lợi. Khi hoàn tất bước này, bạn sẽ có cái nhìn đúng đắn hơn về khách hàng của mình, dễ dàng lựa chọn hướng phát triển và phương thức tiếp cận người dùng phù hợp.
Chẳng hạn như bạn hướng đến phân khúc khách hàng bình dân thì đối tượng chủ yếu có thể là học sinh, sinh viên, những người có mức sống trung bình, bởi vậy mức giá sản phẩm cũng không được quá cao, chỉ nên từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng. Tuy nhiên, không phải vì vậy mà bạn hạn chế mẫu mã sản phẩm, vẫn cần những nguồn hàng đa dạng và độc đáo để chiếm được cảm tình của người mua thì mô hình kinh doanh đồ handmade của bạn mới có thể thành công.
Đối với nhóm đồ handmade cao cấp thì nó có thể có giá trị lên giới hàng chục hàng trăm, thậm trí hàng tỷ đồng, ví dụ như các trang sức cá quý, kim cương,... Tuy nhiên, Gialaitrongtoi khuyên bạn chỉ nên tham gia thị trường này khi có nguồn vốn cực lớn, mối quan hệ rộng và nhiều kinh nghiệm kinh doanh.
Ngoài ra, khách hàng còn được chia làm 3 nhóm:
- Mua những sản phẩm đã hoàn tất
- Nhập nguyên liệu và làm theo hướng dẫn
- Mua nguyên liệu và tự thiết kế theo sở thích cá nhân
Khi nguồn lực còn hạn chế, hãy tập trung vào một nhóm đối tượng cụ thể, cố gắng đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng họ thì lợi nhuận từ một nhóm khách hàng cũng rất lớn rồi. Sau này khi có nhiều kinh nghiệm và vốn hơn thì có thể mở rộng thị phần của mình. Cứ từng bước nhỏ một, chậm mà chắc nhé.
3.3 Tìm kiếm nguồn hàng
Khi bạn kinh doanh những mặt hàng có sẵn, cần tìm đến các làng nghề để nhập hàng được chất lượng và giá thành tốt nhất. Nếu nhập qua trung gian thì giá thành sẽ cao hơn, từ đó lợi nhuận sẽ bị giảm giảm đi một ít. Còn với những bạn tự làm đồ handmade để bạn thì có thể tới những khu chợ đầu mối như chợ Đồng Xuân, Bình Tây, Kim Biên, Bến Thành để lấy nguồn nguyên liệu giá tốt nhất.
Nên cân nhắc nguồn hàng phù hợp với bản thân để đạt hiệu quả cao nhất. Chẳng hạn như bạn không có nhiều thời gian thì vẫn có thể nhập hàng qua trung gian để tiết kiệm công sức, mặc dù giá thành có cao hơn một chút ít, tuy nhiên bạn sẽ có nhiều thời gian để làm việc khác.
3.4 Tiến hành marketing và quảng bá cho cửa hàng
Là một cửa hàng mới mở nên muốn nhiều người biết đến sự tồn tại của bạn thì cần phải có ngân sách cho quảng cáo. Không nhất thiết là phải sử dụng các hình thức quảng cáo xa xỉ như làm các TVC đặt khắp thành phố. Ngày nay, với việc mạng internet phát triển thì quảng cáo online sẽ phù hợp hơn với những cửa hàng nhỏ lẻ. Bạn có thể tham khảo một số hình thức sau:
- Tạo fanpage bán hàng:
- Sử dụng công cụ quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads,...
- Thực hiện các chiến dịch SEO
- Thuê viết bài PR
- Sử dụng các KOL nhỏ trên mạng xã hội, Tiktok
- …
3.5 Kết hợp nhiều kênh bán hàng để tối ưu lợi nhuận
Hiện nay thì mọi người đã tin tưởng hơn về hình thức mua sắm online, họ không còn quá nhiều nghi ngờ về chất lượng của những sản phẩm khi mua trực tuyến. Chính vì vậy đây chính là cơ hội để bạn mở rộng kênh bán hàng của mình mà không tốn quá nhiều chi phí. Một số kênh giúp bạn kinh doanh đồ handmade online hiệu quả có thể kể đến là:
- Tạo website bán đồ handmade online: Nếu bạn muốn hoạt động kinh doanh bán đồ handmade của mình trở nên chuyên nghiệp, có một website bán hàng là điều cần thiết. Đa số các cửa hàng đồ handmade hiện nay là tự phát, vì vậy họ không đầu tư vào việc thiết kế trang web bán hàng. Nếu bạn có một website bán hàng chuyên nghiệp thì mọi người sẽ xem bạn là một nhà bán hàng uy tín, tin tưởng hơn về chất lượng sản phẩm, từ đó dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
- Kết hợp bán hàng trên mạng xã hội: Tạo Fanpage Facebook, Instagram, lập kênh Youtube giới thiệu và bán hàng cùng là một trong những cách giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng, từ đó tăng doanh thu cho cửa hàng.
- Đăng sản phẩm trên các trang rao vặt: Đây cũng là một kênh kinh doanh đồ handmade online hiệu quả không được bỏ qua. Một số trang đăng tin bạn có thể tham khảo là chotot, rongbay, raovat,... hoặc các diễn đàn liên quan đến ngành hàng của bạn.
- Bán hàng trên sàn thương mại điện tử: Số lượng người truy cập, mua sắm trên các sàn thương mại điện tử hàng ngày là rất lớn. Bởi vậy, nếu bỏ qua kênh bán hàng này là bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội hàng triệu khách hàng tiềm năng. Bán hàng trên sàn thương mại điện tử không khó như bạn nghĩ. Ngày nay, họ đã cho phép tạo bạn gian hàng miễn phí, hỗ trợ các công cụ để trang trí shop và có cả tính năng quảng cáo để tăng cơ hội hiển thị sản phẩm tới những người có nhu cầu. Vì vậy, đừng bỏ qua kênh bán hàng này nhé. Ngoài việc kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử trong nước như Shopee, Lazada, Tiki,... thì bán hàng trên Amazon cũng là một trong những lựa chọn tuyệt vời, đưa sản phẩm ra khắp thế giới.
>> Hướng dẫn cách bán hàng trên Amazon từ A - Z cho người mới!
- Một cách tiếp thị online hiệu quả khác nếu có thể thì bạn cũng nên áp dụng, đó chính là làm những video hướng dẫn làm đồ handmade. Cách này sẽ giúp bạn tương tác được với những người có cùng đam mê, sở thích, từ đó có thể tăng doanh thu nhờ việc bán nguyên liệu, và quan trọng là hình thành được một cộng đồng những người đam mê đồ handmade, những ai không có thời gian sẽ tìm đến mua hàng của bạn.
3.6 Phân bổ nguồn vốn khi kinh doanh đồ handmade
Khi phân bổ vốn hợp lý, bạn sẽ không bị rơi vào tình trạng chi tiêu quá tay, dòng tiền được sử dụng đúng cách thì công việc kinh doanh chắc chắn sẽ thuận lợi hơn. Sau đây là kế hoạch sử dụng nguồn vốn mà Gialaitrongtoi muốn chia sẻ đến bạn:
- Ngân sách nhập hàng: Thông thường bạn sẽ phải phân bổ tỷ lệ % lớn nhất cho việc nhập hàng. Cố gắng đa dạng mặt hàng để khách hàng có đa dạng sự lựa chọn, dễ dàng chốt đơn hơn. Thông thường tỷ lệ sẽ khoảng 35 - 40%.
- Ngân sách đầu tư các trang thiết bị: Một cửa hàng muốn hoạt động hiệu quả thì bạn cần có những công cụ hỗ trợ cần thiết, chẳng hạn như một phần mềm quản lý bán hàng, các máy in hóa đơn, camera để giám sát quá trình hoạt động,... Số tiền này cũng không chiếm quá nhiều, chỉ khoảng 10 triệu đồng là bạn có thể trang bị đầy đủ.
>> Tổng hợp phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất!
- Ngân sách thuê nhân viên: Với một cửa hàng có quy mô lớn, một mình bạn không thể làm hết được công việc thì có thể thuê thêm người để giảm bớt gánh nặng cho mình. Một nhân viên bán hàng sẽ nhận được mức lương trung bình khoảng 5 triệu đồng/tháng và thưởng theo doanh số bán hàng.
- Ngân sách thuê mặt bằng: Một mặt bằng tốt cũng ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng của bạn, tuy nhiên không phải vì thế mà bạn dành số tiền quá lớn để thuê mặt bằng. Nếu có 100 triệu làm vốn thì nên dành khoảng 5 - 10% là đủ.
- Ngân sách quảng cáo: Các chuyên gia khuyên rằng nên dành từ 6 - 12% doanh thu để chi trả cho việc quảng cáo. Khi mới bắt đầu kinh doanh, bạn sẽ dự tính doanh số bán hàng mong đợi của mình, sau đó trích % để làm quảng cáo. Sau một thời gian thì có thể điều chỉnh lại cho hợp lý.
- Ngân sách dự phòng: Thông thường hãy để dành 10% tổng nguồn vốn đầu tư để dự phòng vì bạn sẽ không biết trước mọi điều sẽ xảy ra như thế nào. Có số tiền này trong tay sẽ giúp bạn dễ dàng xoay xở trong những tình trạng khẩn cấp, chẳng hạn có 100 triệu thì để dành 10 triệu đồng dự phòng nhé.
Trên đây là một số kinh nghiệm kinh doanh đồ handmade mà Gialaitrongtoi muốn chia sẻ tới bạn đọc. Hy vọng qua bài viết này, bạn đọc tích lũy thêm được những kiến thức kinh doanh cần thiết để công việc bán đồ handmade được thuận lợi. Nếu có thắc mắc về kế hoạch kinh doanh hay kênh bán hàng online thì đừng ngần ngại để lại câu hỏi, Gialaitrongtoi sẽ giải đáp cho bạn. Chúc bạn thành công!
Startup đang phát triển rất mạnh tại Việt Nam, chúng tôi muốn khách hàng được sự trải nghiệm tốt nhất
Comments