5 Sai lầm mắc phải khi kinh doanh nội thất - Bài học kinh doanh từ các đối thủ lớn
Nội dung:
Kinh doanh đồ nội thất là lĩnh vực được xem là “mảnh đất trù phú” để khởi nghiệp kinh doanh khi chất lượng sống ngày càng nâng cao, song song với các làn sóng đầu tư bất động sản sôi động trong những năm gần đây lại càng khiến cho thị trường tỷ đô này nhộn nhịp hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, việc kinh doanh của các bạn lại chưa được tốt, vì bạn chưa biết cải thiện các sai lầm sau đây.
1/ Không nghiên cứu kỹ thị trường kinh doanh đồ nội thất
Đầu tiên các bạn cần xem xét lại đối tượng khách hàng của bạn là ai?
Cửa hàng của bạn đang đặt tại khu vực ngoại ô thành thành? thị trấn? hay trung tâm thành phố? Nếu đang đặt ở vùng ngoại ô, nông thôn hay xung quanh là công nhân, những người có thu nhập thấp, thì bạn nên xem xét lại, liệu họ có sẵn sàng chi tiền để mua những món đồ nội thất hay không? Cũng giống như việc bạn đang cố gắng đem đồ của nữ để bán cho nam vậy. Việc nghiên cứu thị trường rất quan trọng, nó là khởi nguồn, tiền đề điều hướng việc kinh doanh của bạn. Càng vẽ được chân dung khách hàng càng chi tiết thì tỷ lệ thành công
Bên cạnh đó, việc đặt cửa hàng ở đâu, và thiết kế hệ thống cửa hàng là một vấn đề mà bạn cần phải đánh giá và xem xét lại.
Hãy nhìn những đối thủ lớn để học hỏi và áp dụng linh hoạt cho việc kinh doanh của bạn.
Nghiên cứu thị trường kinh doanh đồ nội thất
2/ Thụ động trong việc kinh doanh
Ngày nay không còn là cái thời mà chờ đợi khách hàng tìm đến để mua sản phẩm của các bạn nữa. Công nghệ thông tin ngày càng phát triển, nguồn thông tin đa chiều, khách hàng có vô vàn sự lựa chọn, nếu bạn không thay đổi cái nhìn, cập nhật liên tục cái mới thì chẳng mấy chốc bạn sẽ bị đào thải khỏi cuộc chơi - không sớm thì muộn.
Hãy tận dụng thật nhiều kênh bán hàng, kết hợp với nhiều ”chiêu” tiếp thị để đem lại doanh thu đột phát nhé, nó có thể là kinh doanh tại cửa hàng, kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, kinh doanh trên Facebook, website...
=>> Đẩy mạnh doanh thu bằng Facebook: Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả
3/ Nghĩ rằng kinh doanh đồ nội thất thì không bán online được
Ngày nay, thời kỳ của công nghiệp 4.0 nở rộ, thì việc bán hàng online là xu hướng đồng thời cũng là điều tất yếu mà bạn cần phải áp dụng. Nó không còn là câu hỏi có nên áp dụng kinh doanh online không? mà CHẮC CHẮN phải áp dụng kinh doanh online vào việc kinh doanh. Như đã nêu trên, các bạn cần phải áp dụng đa kênh vào việc bán hàng của mình, nó không còn là câu hỏi nên hay không nữa, mà nó là điều chắc chắn bạn phải áp dụng khi thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt, khách hàng càng ngày trở nên khó tính. Việc lựa chọn kênh bán hàng online cho phù hợp với ngành nội thất, mình đã hướng dẫn chi tiết trong bài bài viết: Cách kinh doanh đồ nội thất online
Áp dụng bán hàng đa kênh vào kinh doanh online
Thuật ngữ bán hàng đa kênh không còn xa lạ, nhưng với nhiều người nó còn khá mới mẻ. Hiểu theo một các đơn thuần nhất thì bán hàng đa kênh đó chính là kết hợp nhiều kênh bán hàng bao gồm bán hàng tại cửa hàng, bán hàng trên Facebook, bán hàng trên sàn thương mại điện tử…) để mở rộng và thúc đẩy việc kinh doanh của doanh nghiệp.
4/ Không ứng dụng công nghệ vào việc quản lý kinh doanh
Trong quá trình kinh doanh không tránh khỏi việc bạn phải mất quá nhiều thời gian để kiểm tra hàng tồn kho, quản lý nhân viên, thống kê doanh thu…Thay vào đó bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để giải quyết tất cả các vấn đề trên. Thời gian còn lại bạn có thể tập trung vào để phát triển mở rộng kinh doanh của mình.
Ngày nay không khó để bạn tìm được một giải pháp công nghệ để giải quyết các vấn đề về quản lý bán hàng. Trong đó có một cái tên được giới công nghệ đánh giá cao và nhắc đến nhiều trong thời gian gần đây là phần mềm quản lý bán hàng TPos. (Công cụ hỗ trợ nhà bán lẻ “lội ngược dòng” hậu đại dịch Covid-19 - trích bởi báo Người lao động)
Phần mềm quản lý bán hàng TPos - đồng hành cùng chủ cửa hàng
Phần mềm TPos phát triển theo từng nhu cầu của ngành hàng, kể cả ngành hàng nội thất, cung cấp cái nhìn tổng quan đến chi tiết cho chủ cửa hàng về tình hình hoạt động kinh, quản lý từ xa mà không cần đến cửa hàng, dễ sử dụng. Đặc biệt thường xuyên cập nhật nhiều tính năng theo xu hướng kinh doanh mới…
5/ Chỉ tập trung việc bán hàng mà không gia tăng giá trị
Đây có lẽ là lỗi mà đa số các nhà bán hàng mắc phải không chỉ riêng ngành nội thất. Bởi lẽ, bạn luôn chỉ quan tâm vào lợi nhuận, bạn không cần quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng, luôn trong tâm thế “bán được là được”, nhưng bạn lại không biết rằng chi phí để tìm 1 khách hàng mới rẻ hơn chi phí để giữ chân một khách cũ rất nhiều. Chưa kể những khách hàng cũ lại tiếp tục giới thiệu bạn bè, người thân đến mua sản phẩm của bạn nếu họ cảm thấy hài lòng.
Bên cạnh đó, thị trường ngày một cạnh tranh gay gắt, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn. Chính vì vậy chúng ta phải không ngừng gia tăng giá trị (về chất lượng dịch vụ, khuyến mãi đi kèm, chế độ bảo hành…). Để có một chiến lược tốt cho việc xây dựng lợi thế kinh doanh.
=>> Bức phá kinh doanh với kinh nghiệm: Kinh doanh đồ nội thất không vốn
Kết luận: Trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào, đều có những sai lầm khó tránh khỏi, việc chúng ta cần làm chính là nhìn lại việc kinh doanh và đánh giá hiệu quả kinh doanh, tìm ra hạn chế và sai lầm để khắc phục. Gialaitrongtoi đã điểm qua một số lỗi cơ bản trong kinh doanh đồ nội thất, theo bạn còn những lỗi nào chúng ta cần lưu ý không? chia sẻ cảm nhận của bạn dưới comment nhé!
(Thuynt)
Startup đang phát triển rất mạnh tại Việt Nam, chúng tôi muốn khách hàng được sự trải nghiệm tốt nhất
Comments