TOP 3 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐỒ NỘI THẤT THÔNG MINH THÀNH CÔNG
Làm thế nào để kinh doanh đồ nội thất thông minh thành công trong thị cạnh tranh gay gắt? Bạn đang băn khoăn chưa biết hướng đi hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn? Hôm nay Gialaitrongtoi sẽ chia sẻ cách để đứng vững trong ngành nghề kinh doanh nội thất đầy biến động này.
Tổng quan về ngành nội thất tại Việt Nam
Mặc dù tính trên thu nhập bình quân của người Việt Nam chưa thực sự gây ấn tượng, nhưng nhu cầu về sử dụng nội thất cao cấp không hề thua kém gì so với các nước phát triển trên thế giới. Trước đây, người Việt Nam chúng ta khi sử dụng một sản phẩm nội thất thì sự quan tâm đầu tiên chính là về công năng sử dụng của nó. Nhưng hiện tại, tính thẩm mỹ cũng là một yếu tố quan trọng trong việc chọn một sản phẩm nội thất phù hợp. Nắm bắt được xu thế đó, thị trường nội thất đã ngày càng trở nên nhộn nhịp.
Sau khi hàng loạt các nhãn hàng nội thất nổi tiếng trên thế giới như IKEA, Ashley Home, BoConcept, JYSK, Kimsfullhouse, SB Furniture… xâm nhập thị trường Việt Nam, các thương hiệu nội thất trong nước cũng đã để ý hơn đến thị trường tiềm năng trong nước, từ đó tạo ra một cuộc chiến khá khốc liệt trong lĩnh vực kinh doanh đồ nội thất.
Chiến lược kinh doanh đồ nội thất thông minh
Am hiểu về ngành nghề kinh doanh
Am hiểu về ngành nghề mình định kinh doanh giúp cho bạn có một cái nhìn tổng thể, từ đó chọn được chiến lược bán hàng phù hợp cho bản thân. Đối với ngành nội thất nói riêng, khi có kiến thức chuyên môn, bạn sẽ chọn được cho mình những nguồn cung cấp vật liệu nội thất chất lượng. Không những thế, bạn còn có thể tư vấn và thuyết phục được khách hàng tin dùng sản phẩm nội thất của doanh nghiệp.
Tạo được phong cách riêng trong lĩnh vực nội thất
Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều cửa hàng kinh doanh nội thất. Chính vì vậy, để không bị lãng quên và có thể tồn tại được trong ngành nội thất này, doanh nghiệp cần phải biết cách kinh doanh đồ nội thất thông minh. Đồng thời tạo hướng đi và xây dựng kế hoạch kinh doanh nội thất riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn có thể cạnh tranh với các đối thủ bằng các hình thức như: cạnh tranh về giá thành của sản phẩm; cạnh tranh về các chương trình khuyến mãi; cạnh tranh về chính sách bán hàng…
Một điểm nữa cũng cần phải lưu ý là sự đa dạng và phong phú trong mẫu mã mà doanh nghiệp, thiết kế cho khách hàng các mẫu nội thất được ưa chuộng để làm hài lòng khách hàng. Bạn đã thành công trong việc hướng khách hàng đến với thương hiệu nội thất của mình, nhưng lại không thể đáp ứng được nhu cầu của họ thì tất cả công sức của bạn coi như đã “đổ sông đổ bể”.
Chỉ nên làm phần việc mà mình giỏi nhất
Hiện nay có một tư tưởng hết sức sai lầm của các bạn mới bắt đầu kinh doanh nội thất online là dồn toàn bộ nguồn lực của bản thân vào cả việc thi công và thiết kế nội thất. Lĩnh vực nội thất bao trùm rất nhiều hạng mục lớn nhỏ khác nhau. Mỗi hạng mục gồm có các vật liệu, kiến thức chuyên môn và quy trình thi công riêng biệt. Nếu xảy ra sai sót thì dù chỉ là một chi tiết nhỏ cũng sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ công sức mà bạn đã bỏ ra. Vậy nên, khi mới bước chân vô ngành kinh doanh nội thất thì hãy tập trung vào một mảng và làm chuyên sâu nhất về hạng mục đó thì đây sẽ là hạng mục mũi nhọn của doanh nghiệp để cạnh tranh với các đối thủ khác.
Các bước cần phải thực hiện để phát triển kinh doanh nội thất thông minh một cách bài bản
Xác định phân khúc khách hàng: nói một cách đơn giản, tập hợp những người có cùng những đặc điểm chung như sở thích, học vấn, nơi sinh sống, dân tộc, tuổi tác… được gọi là một phân khúc khách hàng.
Thị trường nội thất ở Việt Nam cạnh tranh khá gay gắt, vì thế bạn phải xác định được ai sẽ là khách hàng của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra được những phương án thích hợp để tiếp cận được nhóm khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới.
Lựa chọn kênh phân phối để kinh doanh đồ nội thất thông minh hiệu quả: kênh phân phối là cách để đưa sản phẩm đến tay của người tiêu dùng.
Sau khi đã định vị được phân phúc khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến, dựa vào các hành vi mua sắm của đối tượng khách hàng mà triển khai kênh phân phối một cách thích hợp. Chẳng hạn như nếu khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp bạn có xu hướng thích mua sắm online, lúc đó bạn phải lên kế hoạch tiếp thị sản phẩm nội thất qua các kênh kinh doanh nội thất online phù hợp.
Lợi ích sản phẩm mang lại cho khách hàng của bạn
Để tồn tại được trong lĩnh vực kinh doanh nội thất, ngoài sự uy tín và chuyên nghiệp, các sản phẩm của doanh nghiệp cần phải có sự độc đáo, khác biệt nhằm thu hút khách hàng. Nếu bạn giúp khách hàng trả lời được câu hỏi “Tại sao họ lại phải chọn sản phẩm nội thất của doanh nghiệp bạn?” thì bạn đã đi đúng hướng.
Nguồn doanh thu/ chi phí của doanh nghiệp
Không chỉ riêng về ngành kinh doanh nội thất, mà đối với tất cả các lĩnh vực khác, để tồn tại lâu dài thì bắt buộc doanh nghiệp phải có lợi nhuận. Bài toán doanh thu thật sự gây rất nhiều khó khăn cho các chủ doanh nghiệp. Chính vì thế, ngay từ lúc mới bắt đầu kinh doanh, càng làm rõ được các nguồn thu chi, doanh nghiệp sẽ hoạt động hiệu quả hơn.
Rất nhiều bạn gửi câu hỏi cho Gialaitrongtoi là: Có nên bắt đầu kinh doanh nội thất theo hình thức Online hay không? Các khó khăn khi bắt đầu kinh doanh nội thất online là gì?
Sau đây, Gialaitrongtoi xin chia sẻ một số kinh nghiệm và khó khăn bạn sẽ gặp phải khi bắt đầu tham gia vào thị trường nội thất online. Từ đây, bạn sẽ có cái nhìn khái quát nhất về ngành nội thất. Sau đó quyết định xem bạn nên chọn mở một cửa hàng trực tiếp hay nên chọn hình thức kinh doanh nội thất online. Bên cạnh đó cũng có thể áp dụng song song cả 2 mô hình kinh doanh online và offline nếu phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Ưu điểm
-Chi phí mở mô hình kinh doanh online không quá lớn. Để một cửa hàng kinh doanh truyền thống có thể hoạt động một cách hiệu quả thì điều quan trọng không thể thiếu đó chính là mặt bằng kinh doanh. Trong thời buổi hiện nay, chi phí để có được một không gian kinh doanh phù hợp là không nhỏ. Nếu nguồn lực tài chính chưa thật sự quá mạnh thì kinh doanh nội thất online là giải pháp tối ưu dành cho bạn.
-Thuận lợi hơn trong việc mở rộng đối tượng khách hàng. Việc kinh doanh buôn bán ngày nay không còn gói gọn từ “đầu làng đến cuối xóm” hay một khu vực nhất định. Kênh bán hàng online chính là giải pháp đơn giản và hiệu quả giúp doanh nghiệp của bạn nhanh chóng được khách hàng biết đến.
Nhược điểm
-Khó xây dựng được lòng tin của khách hàng. Đặc điểm trong ngành nội thất đến từ sự trải nghiệm sản phẩm. Khi ra quyết định mua một món đồ nội thất, khách hàng mong muốn “xem tận mặt, chạm tận tay” sản phẩm. Chính vì thế, thói quen của khách hàng sẽ muốn đến tận cửa hàng để xem thử đồ nội thất đó có thực sự ưng ý hay không. Bạn phải thật sự có kiến thức chuyên môn cũng như kỹ năng để có thể chốt online với khách hàng.
Cách khắc phục nhược điểm này: tìm hiểu xem như thế nào là một cửa hàng nội thất uy tín và chọn cho doanh nghiệp một triết lý kinh doanh phù hợp.
-Cách vận hành và quản lý cửa hàng. Dù quyết định chọn kinh doanh nội thất online hay bạn hàng trực tiếp tại cửa hàng, bạn sẽ không tránh khỏi những khó khăn như: bị sót đơn đặt hàng của khách; chậm trễ trong việc trả lời tin nhắn/ cuộc gọi từ khách hàng; nhầm lẫn trong việc quản lý các sản phẩm của cửa hàng; và đặc biệt là về mặt rủi ro trong khi thanh toán các đơn hàng.
Tuy nhiên, những nhược điểm này dễ dàng được khắc phục khi bạn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng. Trên thị trường bạn có thể dễ dàng tìm kiếm được một phần mềm quản lý bán hàng tốt, nhưng theo kinh nghiệm bán hàng của nhiều người thì phần mềm quản lý bán hàng TPOS là phần mềm được tin dùng và có thể đáp ứng được mọi hoạt động bán hàng online hay offline, phần mềm giải quyết được tất cả các vấn đề mà các nhà bán hàng đang gặp phải từ khâu nhập kho, xuất kho cho đến việc quản lý nhân viên, cập nhật xu hướng bán hàng mới...
>> Xem thêm: Hướng dẫn kinh doanh nội thất không vốn!
Tìm hiểu thêm và cùng trải nghiệm MIỄN PHÍ phần mềm quản lý bán hàng với ĐẦY ĐỦ CÁC TÍNH NĂNG.
Trên đây là những kinh nghiệm Gialaitrongtoi đã trải qua và chia sẻ cho bạn về việc như thế nào là kinh doanh đồ nội thất thông minh. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn đọc có cái nhìn tổng thể và trực quan nhất về ngành nghề kinh doanh nội thất. Hơn nữa, bạn sẽ lập được một kế hoạch kinh doanh nội thất tối ưu cho doanh nghiệp của bạn.
Startup đang phát triển rất mạnh tại Việt Nam, chúng tôi muốn khách hàng được sự trải nghiệm tốt nhất
Comments