Cách viết content hay trên Facebook giúp tăng gấp 10 đơn hàng

Muốn bài viết trên fanpage của bạn thu hút được nhiều lượt xem thì bạn cần học cách viết content hay trên Facebook. Lúc đó, bạn sẽ biết mình cần phải xây dựng nội dung ra sao để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Nếu bạn vẫn đang loay hoay không biết mình nên bắt đầu từ đầu thì cùng Gialaitrongtoi học cách viết content fanpage ngay sau đây nhé! 

1. Content Facebook là gì?

Content là một từ của tiếng Anh mà chúng ta vẫn thường dùng để chỉ nội dung của một bài đăng nào đó. Cho nên, content Facebook là những dạng nội dung được đăng tải lên trên mạng xã hội này, có thể là với mục đích bán hàng, mục đích giải trí, hay đơn thuần chỉ là những bài chia sẻ về cuộc sống hàng ngày. 

Tuy nhiên, trong giới hạn của bài viết này, Gialaitrongtoi sẽ chia sẻ về nghệ thuật viết content Facebook bán hàng hiệu quả giúp bạn tối ưu doanh số. 

Trong bán hàng, content Facebook đóng vai trò rất quan trọng trong việc truyền đạt thông tin về sản phẩm, quảng bá thương hiệu hay tạo tương tác với khách hàng. Bởi lẽ Facebook đang là một trong những mạng xã hội có lượt người dùng cao nhất hiện nay. Vì vậy, nó cũng tập trung rất nhiều khách hàng tiềm năng đối với các shop đồ online. Điểm khác biệt của nội dung trên Facebook so với website hay các nền tảng khác là ít chữ, hình ảnh đơn giản, dễ nhớ, clip dễ tạo viral.

2. Các dạng content Facebook thường gặp nhất trong bán hàng

Có rất nhiều hình thức nội dung được đăng tải mỗi ngày trên mạng xã hội này. 5 dạng bạn thường gặp nhất phải kể đến là chữ, ảnh, video, link, thăm dò ý kiến. Ngoài ra, các dạng content Facebook này còn được kết hợp lại với nhau để tại ra những nội dung hấp dẫn, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. 

- Hình ảnh với văn bản: mọi người thường sử dụng hình ảnh có liên quan để mô tả cho bài viết của họ. Ví dụ, một bài viết về thời trang thì họ sẽ đính kèm những mẫu quần áo, và có thể tóm tắt nội dung bằng một, hai câu rồi đặt vào trong hình. Việc này sẽ giúp người đọc dễ dàng nhận biết được đó có phải bài viết họ muốn đọc hay không, từ đó thu hút được đúng đối tượng độc giả mà chủ bài viết muốn hướng tới. 

- Văn bản với link: Link có thể dẫn chứng cho bài viết, tạo sự uy tín trong mắt người đọc. Hoặc có thể sử dụng những liên kết này để điều hướng tới trang web của bạn để người đọc có thể tìm hiểu thông tin hoặc mua hàng.

- Văn bản với video: ở dạng này thì thông thường video là content chính, văn bản chỉ là phần mô tả cho video để người đọc có thể hiểu sơ qua nội dung trước khi xem video. Ngoài việc đầu tư một video “xịn” thì cũng cần có bài mô tả ngắn gọn, xúc tích để người xem hiểu và cảm thấy hấp dẫn thì họ mới xem video của bạn. 

- Văn bản với thăm dò ý kiến: Mục thăm dò ý kiến này mới có trên Facebook. Nó cho phép người dùng tạo ra bảng hỏi và các phương án để cho người khác tương tác vote. Cách này sẽ giúp bạn nghiên cứu về hành vi, sở thích của người dùng để sau này có thể xây dựng chiến lược bán hàng riêng. 

3. Quy trình xây dựng nội dung bán hàng hiệu quả trên Facebook

3.1 Tăng tương tác với khách hàng

Bước đầu tiên thì bạn không nên đi trực tiếp vào việc bán hàng. Ở giai đoạn đầu thì mục tiếp của bạn là xây dựng chiến lược tăng tương tác với người dùng, từ đó tạo dựng mối quan hệ tốt với người mua. Sau này, khi 2 bên đã có mối quan hệ bền chặt với nhau thì bạn mới sử dụng các mẫu content quảng cáo trên Facebook để thuyết phục mọi người mua hàng. Lúc đó vì đã tin tưởng nhau nên tỷ lệ thuyết phục thành công sẽ cao hơn. 

Vì vậy, ở giai đoạn đầu thì cách viết content fanpage sẽ chủ yếu chia sẻ kiến thức, các mẹo hay để tăng tương tác giữa cửa hàng và người xem. 

3.2 Định hướng (Educate)

Nội dung educate có nghĩa là bạn sẽ xây dựng content truyền tải kiến thức quan trọng về các chủ đề cụ thể có liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của bạn cho khách hàng tiềm năng. Bài viết của bạn sẽ gợi sự tò mò, kích thích mọi người tìm hiểu nhiều hơn về sản phẩm. Lâu dầu theo thời gian thì họ sẽ cho rằng đây là một sản phẩm tốt và khi cần sẽ mua hàng. 

3.3 Bán hàng

Bước cuối cùng trong cách viết content fanpage chính là xây dựng những bài viết bán hàng. Các dạng content Facebook bán hàng sẽ bao gồm những lời mời gọi, kích thích người xem đưa ra quyết định mua hàng. Để tăng hiệu quả thì nên tận dụng các chương trình khuyến mãi để thu hút người xem. Một sản phẩm tốt, giá “hời” thì chắc chắn không ai muốn bỏ lỡ. 

>> Khi xây dựng content theo các bước như trên thì bạn thì việc bán hàng của bạn sẽ trở nên thuận lợi và dễ dàng hơn rất nhiều. 

4. Cách viết content hay trên Facebook "auto" thu hút khách hàng 

4.1 Cung cấp giá trị cho người đọc

Với thực trạng spam nội dung trên mạng xã hội như hiện nay thì nếu muốn người xem quan tâm những gì bạn viết thì nội dung phải thực sự mang lại giá trị cho họ. Để làm được điều này, bạn cần nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi người tiêu dùng để khai thác được những mong muốn của họ. Ngoài ra, tham khảo ý tưởng của đối thủ cũng là một cách tiếp cận hiệu quả để biết được bạn cần xây dựng nội dung như thế nào cho phù hợp. 

Nếu vẫn còn bí ý tưởng thì có thể tham khảo các mẫu content quảng cáo Facebook đang thịnh hành rồi tiến hành phân tích, chắt lọc những giá trị tốt nhất để truyền tải tới khách hàng của bạn. 

4.2 Đặt câu hỏi

Đặt câu hỏi chính là một nghệ thuật viết content Facebook cực kỳ hiệu quả. Câu hỏi sẽ là một phần mở đầu giúp khơi gợi sự tò mò của người xem. Độ hiệu quả càng tăng cao nếu như bạn đưa ra những câu hỏi trùng với thắc mắc của người xem. Lúc đó sẽ dễ dàng thu hút được đối phương hơn. 

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng câu hỏi để đặt một nghi vấn cho các sự thật hiển nhiên, gây tranh cãi,... Tuy nhiên, khi sử dụng cách này thì phải cực kỳ cẩn thận. Nếu không sẽ rất dễ phản tác dụng và khách hàng sẽ tẩy chay bạn. 

4.3 Câu từ ngắn gọn, nội dung xúc tích

Mỗi nền tảng sẽ phù hợp với những loại nội dung khác nhau. Nếu như website thì cần những bài viết chi tiết về sản phẩm thì cách viết content hay trên Facebook là nội dung cần ngắn gọn, dễ hiểu nhưng vẫn cung cấp đầy đủ thông tin. Nếu bạn đang quá dài dòng trong cách sử dụng từ khi viết bài trên fanpage thì cần thay đổi ngay từ bây giờ. 

4.4 Tặng cho khách hàng thứ gì đó miễn phí trước

Tặng miễn phí là một trong các dạng content Facebook thường gặp nhất. Không ai có thể cưỡng lại một thứ gì đó miễn phí, đặc biệt là nó hữu ích với họ. Vì vậy, để bài viết của bạn có thể nhận thêm nhiều lượt tương tác hơn thì có nên áp dụng cách này nhé. 

4.5 Đa dạng hình thức truyền tải thông tin

Muốn bài viết thu hút thì bạn cần kết hợp được các dạng content Facebook lại với nhau. Bài đăng không chỉ thuần chữ viết, mà nên kết hợp với hình ảnh, video, các đường dẫn,... để bài viết thêm sinh động và hấp dẫn hơn. 

4.6 Phải nhớ được khách hàng của bạn là ai

Khi lên nội dung cho fanpage, hãy luôn ghi nhớ khách hàng mà bạn hướng tới là ai. Nếu bạn kinh doanh những mặt hàng dành cho học sinh, sinh viên thì content sẽ khác so với những người đã đi làm. Câu từ, văn phong sử dụng phù hợp với từng đối tượng sẽ khiến bài viết thu hút được nhiều sự chú ý hơn. 

4.7 Đừng chỉ tập trung vào nội dung bán hàng

Một sai lầm mà rất nhiều bạn mắc phải trong cách viết content fanpage chính là tập trung bán hàng quá nhiều. Không viết bài bán hàng nhưng vẫn chốt đơn được thì mới là một nghệ thuật viết content Facebook bạn nên tìm hiểu. Hãy cố gắng chia sẻ những giá trị hữu ích cho người xem. Càng viết “miễn phí”, bạn càng nhận được nhiều sự quan tâm hơn. Lúc đó, chỉ cần viết 1 bài bán hàng là có thể mang về hiệu quả gấp 10, 20 lần so với bình thường. 

4.8 Tập trung xây dựng mối quan hệ giữa bạn và khách hàng tiềm năng

Học cách viết content hay trên Facebook là bạn học cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Nên tập trung vào tương tác với người dùng, điều này sẽ mang lại những lợi ích lâu dài cho bạn. 

4.9 Tạo sự tò mò cho khách hàng

Sự tò mò chính là một yếu tố kích thích người đọc hành động. Vì vậy, cách viết content hay trên Facebook là phải khiến người xem tò mò về nội dung của bạn. Lúc đó, mọi người sẵn sàng làm theo những chỉ dẫn của bạn để xem điều đó có thực sự đúng hay không. Nếu bạn viết bài mà vẫn chưa nhận được nhiều sự chú ý thì nên xem lại yếu tố này. 

4.10 Không được spam bài viết

Dù sản phẩm của bạn có tốt đến đâu đi chăng nữa thì một điều cấm kỵ trong cách viết content fanpage là không được spam bài viết. Người xem nếu muốn thì họ sẽ tìm hiểu thêm thông tin. Đừng lúc nào cũng gửi nội dung đến sẽ khiến họ cảm thấy khó chịu. Và có thể sẽ chặn nhận thông báo từ bạn, ảnh hưởng rất xấu tới việc bán hàng lâu dài. 

4.11 Áp dụng các công thức viết content

Sử dụng các công thức viết content là một cách viết content hay trên Facebook không nên bỏ qua. Nó sẽ giúp bạn xây dựng nội dung một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn. Tốn ít thời gian để chuẩn bị những vẫn đem lại hiệu quả cực kỳ cao. 

4.12 Tận dụng các xu hướng content marketing mới

Xu hướng content marketing là một yếu tố cực kỳ quan trọng giúp bạn thu hút sự quan tâm của người xem. Chúng sẽ giúp nội dung của bạn trở nên đa dạng và hữu ích hơn với người dùng. 

5. Bí quyết để cải thiện nội dung các mẫu content quảng cáo Facebook

1. Xây dựng chiến lược nội dung cụ thể trước khi bắt đầu

Muốn có được những bài viết hấp dẫn thì bạn cần có một kế hoạch nội dung hoàn chỉnh trước khi thực hiện. Việc này sẽ giúp bạn kết nối được các chủ đề liên quan với nhau. Có thứ tự ưu tiên và deadline rõ ràng. Ngoài ra, khi có chiến lược content Facebook cụ thể, bạn sẽ không phải mất nhiều thời gian suy nghĩ hôm nay viết nội dung gì. Một lộ trình rõ ràng sẽ giúp tăng độ hiệu quả khi làm việc. 

2. Chú trọng tiêu đề bài viết

Tiêu đề bài viết là một yếu tố quan trọng không được bỏ qua khi viết bài. Người xem thường đọc tiêu đề để đoán nội dung đó có phù hợp với họ hay không rồi mới quyết định đọc tiếp. Chính vì vậy, nếu muốn người xem đọc hết bài của bạn thì cần chọn được một tiêu đề hấp dẫn. Hãy dành thời gian để nghiên cứu tiêu đề phù hợp trước khi đăng tải bài viết nhé. 

3. Tận dụng CTA (Lời kêu gọi hành động)

Với quá nhiều thông tin được đăng tải mỗi ngày trên mạng xã hội này thì người dùng đã dần trở nên thụ động hơn. Mọi người sẽ không tương tác với nội dung của bạn trừ khi họ được kêu gọi là như vậy. Cho nên, nếu muốn tăng hiệu quả của bài viết, đừng bỏ qua các CTA. Hãy chủ động kêu gọi họ làm thay vì ngồi cầu nguyện họ sẽ làm theo ý của bạn. Đây là một nghệ thuật viết content Facebook không được bỏ qua. 

4. Tối ưu hóa cho thiết bị di động

Đa số người dùng hiện nay sử dụng điện thoại di động để truy cập Facebook. Vì vậy, để nội được người dùng đánh giá cao thì nó phải phù hợp với loại thiết bị này. Khi đăng tải bài viết, bạn cần lấy điện thoại của mình để kiểm tra xem những thông tin quan trọng đã hiển thị đầy đủ hay chưa, tránh tình trạng rơi vào phần “Xem thêm” sẽ không thu hút được nhiều sự chú ý. 

5. Sử dụng những từ ngữ phổ thông

Để tạo ra các mẫu content quảng cáo Facebook hiệu quả thì việc đầu tiên cần làm chính là cho mọi người hiểu được những gì bạn muốn truyền tải. Vì vậy, đừng sử dụng quá nhiều từ ngữ vùng miền trong bài viết vì khiến người đọc khó hiểu. Từ đó khó mang lại chuyển đổi cho bạn. 

6. Chú ý chính tả khi viết bài

Chính tả là một lỗi sai cơ bản không được xuất hiện trong bài viết. Nó sẽ khiến mọi người cảm thấy bạn không chuyên nghiệp, dẫn tới không tin tưởng về chất lượng sản phẩm mà bạn cung cấp. Vì vậy, sau khi viết bài thì hãy bỏ thời gian đọc lại, xem còn sai sót chỗ nào không, câu từ đã sử dụng hợp lý chưa rồi mới tiến hành đăng bài nhé. 

6. Một số mẫu content quảng cáo facebook bạn có thể tham khảo

Trên đây là một số cách viết content hay trên Facebook mà Gialaitrongtoi muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng với những kinh nghiệm này, mọi người có thể tự viết content fanpage hiệu quả, tăng chất lượng nội dung, thu hút người xem và mang về nhiều đơn hàng hơn. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, đừng ngần ngại đặt câu hỏi để được giải đáp miễn phí nhé. Chúc bạn thành công!