Mở cửa hàng kinh doanh đồ nhựa gia dụng với những mẹo vặt thành công kinh ngạc

Đồ nhựa gia dụng là những vật dụng phổ biến của mỗi gia đình, nhu cầu tiêu dùng không bao giờ sụt giảm, thị trường này lại là một thị trường bị “bỏ ngõ” mà ít người lựa chọn để khởi nghiệp. Vậy để mở cửa hàng kinh doanh đồ nhựa gia dụng cần có những lưu ý gì, kinh nghiệm gì? Làm sao để kinh doanh thành công. Hãy cùng Gialaitrongtoi tham khảo bài viết này nhé!

1/ Mở cửa hàng kinh doanh đồ nhựa gia dụng có lời không?

Mở cửa hàng bán đồ gia dụng có rất nhiều lợi thế vì đây là các sản phẩm rất thiết yếu trong cuộc sống hiện nay của mỗi cá nhân, gia đình từ những người độc thân cho đến các hộ gia đình nhiều thế hệ. Các sản phẩm kinh doanh vô cùng đa dạng như xô chậu, bàn ghế nhựa, bàn là, nồi cơm, đèn ngủ, dụng cụ bếp… Nếu bạn muốn khởi nghiệp nhưng ít vốn, thì việc lựa chọn mặt hàng vốn nhẹ và lời nhiều thì đây quả thực là một “miếng đất màu mỡ”.

2/ Mở cửa hàng kinh doanh đồ nhựa gia dụng vốn nhẹ, nhưng cụ thể là cần bao nhiêu?

Để mở cửa hàng bán đồ gia dụng bạn cần từ 100 - 250 triệu tiền vốn cho một cửa hàng có quy mô trung bình. Tất nhiên số vốn sẽ khác nhau giữa mô hình kinh doanh, ngành hàng buôn bán, mặt bằng thuê, quy mô của cửa hàng...Tuy nhiên khi mở bất cứ một hình thức kinh doanh bán đồ gia dụng nào thì bạn cũng sẽ phải đầu tư vào các khoản:

- Mặt bằng thuê nhà: 10 - 40 triệu/tháng, tùy khu vực các bạn lựa chọn là ở đâu

- Nhập hàng hóa ban đầu: 40 - 150 triệu

- Trang thiết bị cửa hàng: 10 - 20 triệu

- Tiền thuê nhân viên, chi phí khác (trang trí cửa hàng, đồng phục, phần mềm quản lý,...): 10 - 30 triệu/tháng 

3/ Kinh doanh thành công với những điều không ngờ tới và lựa chọn phân khúc khách hàng

Sở dĩ mình tách riêng mục này vì nhiều bạn lãng quên đi tầm quan trọng của việc trang trí, làm cho cửa hàng trở nên chuyên nghiệp và bắt mắt hơn. Bạn có biết, theo thống kê cảm xúc quyết định 80% quyết định mua hàng của khách hàng. Khách hàng thường quyết định theo cảm tính nhưng lại chỉ mua khi đã hiểu biết về sản phẩm, tính toán lợi ích cho bản thân và so sánh giá trị nhận được từ sản phẩm. Như vậy, hãy tạo cho khách hàng cảm xúc sau đó là cho khách hàng thấy sản phẩm của chúng ta bán chất lượng. Phần chăm sóc khách hàng, làm thế nào để thỏa mãn hơn nhu cầu, giữ chân của khách hàng, mình sẽ để dành nói sâu hơn ở mục tiếp theo nhé. Ở đây, mình chỉ muốn khuyên các bạn hãy làm 1 gian hàng tạo cảm giác thật thoải mái, bắt mắt, chuyên nghiệp bởi những hóa đơn bán hàng riêng của cửa hàng nhờ TPOS. Hãy nên nhớ rằng chúng ta không chỉ bán 1 sản phẩm hữu hình cho khách hàng mà chúng ta còn bán cảm xúc, trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng. Có bao giờ bạn thấy các chuỗi cửa hàng thành công mà không gian chật hẹp, bừa bộn chưa? vậy nên hãy lưu ý khoản này nhé. 

Nếu bạn còn có những suy nghĩ bán cho khách hàng sản phẩm, vậy thì bạn sẽ cạnh tranh như thế nào với đối thủ đã đi trước? Hãy phân tích và xác định rõ mình khác biệt và lựa chọn phân khúc nào cho đúng, hãy tự trả lời câu hỏi “khách hàng của mình là ai?, vì sao họ mua sản phẩm của mình?” Đừng trả lời một cách chung chung, “khách hàng có độ tuổi 18-45 tuổi, là một nội trợ, văn phòng, công nhân…. bất kỳ nghề nghiệp nào, bất kỳ đối tượng nào có nhu cầu mua đồ  dùng gia đình...” Đó quả là một câu trả lời của những kẻ  thất bại. Mỗi ngành nghề, mỗi độ tuổi đều có những hành vi mua hàng khác nhau, có cách lựa chọn cửa hàng và cách nhìn nhận về 1 sản phẩm gia dụng khác nhau. Bạn phải vẽ chân dung khách hàng của bạn càng rõ thì việc thấu hiểu khách hàng để “móc túi” thành công họ càng cao. 

Ví dụ: Với đối tượng công nhân họ quan tâm về giá thành nhiều hơn là chất lượng, khi ấy bạn có thể bán cho họ 1 sản phẩm giá rẻ và tạo cảm giác cho họ thấy “giá hời” qua những chương trình tặng kèm. Nhưng đối với dân văn phòng khi họ tiếp xúc với internet, có quá nhiều thông tin đa chiều, cách nhìn nhận về 1 sản phẩm cũng khác, họ quan tâm nhiều đến nguồn gốc, chất lượng sản phẩm hơn dù giá thành có thể cao hơn nhưng nó đem lại sự an tâm cho họ khi ấy bạn bán “sự an tâm” nhiều hơn là bán sản phẩm…

4/ Nguyên tắc nắm bắt tâm lý khách hàng thành công trong kinh doanh đồ nhựa gia dụng

“Mọi người thường không mua cái họ cần mà mua cái họ muốn chính là một trong những nguyên tắc quan trọng trong bán hàng". Nguyên tắc định hướng việc bán hàng mà bạn cần lưu ý là "chiến lược kết hợp giữa bán hàng và tìm kiếm khách hàng, định vị đúng và biết cách thăm dò, lên kế hoạch trước để đảm bảo luôn tìm đúng người cần tìm cũng như đưa ra những thông điệp phù hợp ở thời điểm thích hợp nhất. Đồng thời, xây dựng lòng tin ở người mua hàng dựa trên cách tiếp cận phù hợp, không nên chi phối cuộc đàm phán là điều rất quan trọng mà doanh nghiệp phải ghi nhớ".

Phân tích rõ hơn về điểm cốt yếu trong nắm bắt tâm lý khách hàng, Tiến sỹ tâm lý Đào Lê Hoà An chia sẻ 5 lý do khiến khách hàng trả tiền nhiều hơn cho một sản phẩm, dịch vụ. Đó là: Sản phẩm mà khách hàng có thể mua dễ dàng; sản phẩm tới tay khách hàng nhanh chóng; sản phẩm làm tăng giá trị cho khách hàng; dịch vụ khiến khách hàng thấy thoải mái và khách hàng thích cách doanh nghiệp đang áp dụng với xã hội, cộng đồng.

5/ Kết hợp bán hàng đa kênh

TPOS phần mềm quản lý bán hàng

Bán hàng online, bán hàng đa kênh, bán hàng 4.0… đang là những giải pháp được đa số các nhà kinh doanh thành công áp dụng. Nếu cứ dậm chân ở một cửa hàng mang lại doanh thu ổn định thì chẳng mấy chốc bạn sẽ cảm thấy bị đi lùi, doanh thu ngày một sụt giảm. Bán đồ gia dụng có bán đa kênh được không? Và làm thế nào để thành công? để trả lời các câu hỏi này, mình dành riêng một bài nói về vấn đề này

6/ Lựa chọn chiến lược kinh doanh khôn ngoan, làm sao để mở cửa hàng kinh doanh đồ nhựa gia dụng thành công

Thấu hiểu khách hàng là chìa khóa thành công trong kinh doanh. Mục này mình sẽ tập trung đến việc làm thế nào để có được khách hàng mới và làm thế nào để giữ chân khách hàng? và đưa ra chiến lược kinh doanh khôn ngoan, sẽ có những điều đơn giản nhưng bạn phải kinh ngạc vì những quan điểm “cứ tưởng” trước giờ đấy…

Chúng ta luôn cố gắng tìm kiếm khách hàng mới, nhưng lại chẳng quan tâm đến việc giữ chân khách hàng cũ. Bạn có biết, Chi phí thu hút một khách hàng mới cao gấp 5 lần so với nuôi dưỡng một khách hàng cũ. Nhưng bạn có biết là 65% doanh thu của doanh nghiệp đến từ những khách hàng thân quen và 86% người tiêu dùng sẵn lòng mua sắm tiếp nếu thương hiệu có thể kết nối được cảm xúc với khách hàng. 

Các thống kê về chăm sóc khách hàng đã chỉ ra 67% người tiêu dùng sẽ rời bỏ thương hiệu ngay lập tức nếu có trải nghiệm tệ ở khâu này. Khách hàng muốn được cảm thấy tôn trọng, cũng như họ muốn có một cuộc trao đổi thoải mái và có ích với phía nhân viên hỗ trợ mà không muốn bị “đẩy qua” quá nhiều người. Một con số khổng lồ – 86% khách hàng được khảo sát đã nói rằng việc tạo được cảm giác thoải mái, nhiệt tình ở đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ lôi kéo họ trở nên trung thành.

(Theo Forbes)

Dịch vụ kém chất lượng sẽ làm mất đi 50% lượng khách hàng trung thành

Không gì có thể khiến khách hàng thấy hứng thú hơn sản phẩm chất lượng đi kèm với một dịch vụ tuyệt vời. Vậy nên không có gì ngạc nhiên khi hơn một nửa (58%) khách hàng không muốn trả tiền cho sản phẩm kém chất lượng, hoặc chất lượng dịch vụ kém (51%). Thống kê về lòng trung thành của người tiêu dùng tiếp tục cho thấy 28% khách hàng không chấp nhận việc tham nhũng của doanh nghiệp, 26% ghét quảng cáo gây hiểu lầm, và 26% còn lại không ủng hộ việc thay đổi giá.

(Theo GMA)

Như vậy, bạn đã cần làm gì rồi chứ? xây dựng 1 chương trình khuyến mãi không khó, nhưng làm sao để khéo léo thì đó là thể hiện sự thấu hiểu của bạn về phân khúc khách hàng mà các bạn đang lựa chọn.

7. Lời khuyên khi kinh doanh đồ nhựa gia dụng

7.1 Kinh doanh đồ nhựa ở nông thôn dễ hay khó?

Khác với khu vực thành thị, ở nông thôn, người tiêu dùng thường có thói quen mua ở chợ hoặc cửa hàng đồ nhựa hơn là vào các siêu thị. Chính vì lý do này đã tạo nên một cơ hội kinh doanh hết sức tuyệt vời. Chỉ cần đa dạng mẫu mã sản phẩm, giá thành phù hợp thì lúc nào cửa hàng của bạn cũng tấp nập người ra vào. Vì vậy, nếu muốn bán đồ nhựa ở quê thì đây là một ý tưởng rất nhiều tiềm năng. 

7.2 Nên đầu tư sắm giá kệ trưng bày hàng hóa 

Đây là một yếu tố giúp cho cửa hàng của bạn trông chuyên nghiệp hơn, từ đó thu hút nhiều sự quan tâm của người tiêu dùng. Khi đã đầu tư tiền bạc vào các giá kệ trưng bày hàng thì nên lựa chọn những thương hiệu tốt, chất lượng để có thể sử dụng lâu dài. Tránh việc tiết kiệm chi phí mà mua những giá kệ kém chất lượng thì hư hỏng rất nhanh. Lúc này bạn sẽ cần đầu tư lại chi phí, tính đi tính lại thì sẽ tốn nhiều tiền hơn. 

Hiện nay có nhiều loại kệ sắt giá rẻ, đẹp và chắc chắn có thể giúp bạn trưng bày đồ nhựa trong cửa hàng một cách cực kỳ thuận lợi. Nếu nguồn vốn kinh doanh không cho phép để mua những cái kệ mới thì có thể tham khảo những mẫu đã qua sử dụng. Bạn có thể tìm đến những cửa hàng sang nhượng đã có sẵn mặt bằng, thiết bị, thậm chí là hàng hóa để bạn sẵn sàng kinh doanh.

Ngoài các mẫu kệ trưng bày hàng thì bạn cũng đừng quên đầu tư giá để hàng trong kho. Chúng sẽ giúp bạn bảo quản hàng hóa tốt hơn, tránh để trồng lên nhau sẽ gây hư hỏng. Sau này cần xuất kho cũng dễ dàng tìm kiếm, tiết kiệm thời gian hơn. 

Vây nên mua sắm giá kệ ở đâu?

Hiện nay trên thị trường có các doanh nghiệp chuyên sản xuất hàng để bạn có thể nhập trực tiếp về sử dụng. Tuy nhiên, để giá thành được rẻ nhất thì bạn cần phải mua với số lượng lớn. Còn đối với những cửa hàng nhỏ thì nên mua qua các trung gian để tiết kiệm thời gian, chi phí. 

7.3 Cách trưng bày đồ nhựa trong cửa hàng

Trưng bày hàng hóa chính là nghệ thuật để thu hút người xem, khiến họ muốn mua sắm nhiều hơn. Vì vậy bạn nên dành thời gian để trưng bày mọi thứ cho đẹp mắt, gọn gàng, khoa học trên loại giá kệ phù hợp sẽ tạo sự chuyên nghiệp.

Nên phân khu vực hàng hóa để trưng bày, điều này sẽ giúp khách hàng dễ tìm được những sản phẩm hợp với nhu cầu của họ hơn. Chẳng hạn như những vật dụng nhà bếp sẽ trưng bày cùng một khu, các vật dụng trong nhà tắm sắp xếp một nơi,… Để tiết kiệm không gian thì bạn có thể xếp chồng một số sản phẩm cùng loại lên nhau, và chừa lối đi đủ rộng để khách hàng có thể dễ dàng tham gian mua sắm. 

7.3 Tìm nguồn hàng đa dạng, giá tốt

- Chọn lấy hàng của các mối buôn: Với ưu điểm đa dạng loại hàng hóa và chất lượng khác nhau thì bạn có thể dễ dàng tìm được những mặt hàng phù hợp. Bạn không phải đi nhiều nơi để chọn từng mặt hàng khác nhau, mà các mối buôn có thể cung cấp hầu như những sản phẩm mà bạn muốn. Tuy nhiên, vì mua qua trung gian nên lợi nhuận sẽ bị ảnh hưởng đôi chút. 

- Lấy hàng từ các chợ đầu mối: Các khu chợ chính là nơi để nhập hàng cực kỳ tuyệt vời. Hầu như những gì bạn cần đều có mặt ở đây. Với đa dạng mẫu mã vẫn chất lượng thì đây cũng là một nguồn hàng để kinh doanh đồ nhựa hiệu quả. Nhược điểm, hàng hóa rất tạp nham, chất lượng thật giả lẫn lộn nên bạn phải có kiến thức và lựa chọn thật kỹ càng. Bạn có thể tham khảo một số khu chợ này để chọn hàng cho mình: Bình Tây – chợ Lớn, chợ Bến Thành, chợ An Đông, chợ Tân Bình,…

- Nhập khẩu từ nước ngoài: Đồ nhựa nhập khẩu đang được người tiêu dùng ưa chuộng. Nắm bắt được yếu tố này để chọn nguồn hàng chắc chắn bạn sẽ thành công. Với sự phát triển của các sàn thương mại điện tử thì việc bạn đặt hàng từ nước ngoài về cũng thuận tiện hơn rất nhiều. Tìm những nguồn hàng sỉ nước ngoài rồi vận chuyển về bán chắc chắn sẽ mang lại rất nhiều lợi nhuận. 

7.5 Lựa chọn mặt bằng thuận tiện 

Sau khi phân tích thị trường và xác định khách hàng mục tiêu, bạn cần lưu tâm đến mặt bằng kinh doanh. Một địa điểm tốt sẽ giúp rút ngắn thời gian thành công của bạn. Đối với mặt hàng đồ nhựa gia dụng thì các khu vực nơi có nhiều người thu nhập thấp, trung bình sinh sống như sinh viên, công nhân,… sẽ rất thích hợp để kinh doanh. 

Kinh doanh đồ nhựa thì cửa hàng không cần quá rộng, quá to nhưng nhất định cần phải thuận tiện trong việc buôn bán, đi lại, tránh những tuyến đường ùn tắc giao thông. Mặt bằng từ 30m2 đổ lại là bạn có thể triển khai bán hàng rồi. Số tiền thuê mặt bằng cũng không quá cao, chỉ với 15 - 20 triệu ở những nơi đông đúc, hoặc ở các vùng ngoại ô có thể chỉ cần 10 triệu đồng.

Kết luận: Mở cửa hàng kinh doanh đồ nhựa gia dụng là một “mảnh đất màu mỡ” để khởi nghiệp. Nếu có thắc mắc gì comment bên dưới để mình giải đáp nhé. Chúc các bạn thành công.

>> Xem thêm: kinh doanh đồ gia dụng thông minh